Πολιτική Ακυρώσεων

Για λόγους εύρυθμης λειτουργίας των θεραπευτικών προγραμμάτων, εφαρμόζεται η ακόλουθη πολιτική ακυρώσεων:

Χρεώσεις Ακυρώσεων

Ακύρωση από την προηγουμένη ημέρα ή νωρίτερα: Προγραμματισμένες συνεδρίες που ακυρώνονται μέχρι και την προηγούμενη μέρα ΔΕΝ χρεώνονται.

 

Ακύρωση την ίδια μέρα: Προγραμματισμένες συνεδρίες που ακυρώνονται την ίδια μέρα χρεώνονται σαν μία (1) συνεδρία με βάση την οικονομική συμφωνία.

 

Ακύρωση χωρίς ειδοποίηση: Ακυρώσεις χωρίς ειδοποίηση χρεώνονται σαν μία (1) συνεδρία με βάση την οικονομική συμφωνία.

 

Αποδεκτοί τρόποι ειδοποίησης θεωρούνται οι παρακάτω:

(1) Η τηλεφωνική ενημέρωση της γραμματείας του ΚΕΘΤ

(2) Η αποστολή email στο gram@travlismos.gr ή στο info@travlismos.gr

(3) Το προφορικό μήνυμα στον αυτόματο τηλεφωνητή του κέντρου (24ωρη λειτουργία)

Διακοπή Θεραπευτικού Προγράμματος

Στην περίπτωση ακύρωσης δύο συνεχόμενων προγραμματισμένων συνεδριών χωρίς σοβαρό λόγο ή χωρίς συνεννόηση με τη γραμματεία του ΚΕΘΤ, ακυρώνονται όλες οι επόμενες προγραμματισμένες συναντήσεις και η ώρα θεραπείας δίδεται σε άλλον πελάτη.

 

Στην περίπτωση επιθυμίας συνέχισης της συνεργασίας, το πρόγραμμα και οι ώρες θεραπείας επαναπροσδιορίζονται.

Γιατί υπάρχουν χρεώσεις για τις ακυρώσεις;

Τα προγράμματα θεραπείας είναι ατομικά και ο χρόνος κάθε συνεδρίας (60–120 λεπτά κατά περίπτωση) δεσμεύεται αποκλειστικά για εσάς στο πρόγραμμα του θεραπευτή. Με τον τρόπο αυτό δεν υπάρχουν αναμονές και διασφαλίζεται ο απαραίτητος χρόνος για το θεραπευτικό σας πρόγραμμα. Ακυρώσεις την ίδια μέρα δεν αφήνουν χρονικά περιθώρια προγραμματισμού ραντεβού άλλου πελάτη στη θέση του δικού σας ακυρωμένου ραντεβού.

Η συμμετοχή στα προγράμματα θεραπείας του ΚΕΘΤ συνεπάγεται αυτόματα και αποδοχή της πολιτικής ακυρώσεων.

Το Κέντρο

Παρέχουμε εξειδικευμένα προγραμματα λογοθεραπείας για παιδιά, εφήβους και ενηλίκους. Εφαρμόζουμε τις πιο σύγχρονες θεραπευτικές προσεγγίσεις και αναπτύσσουμε νέα προγράμματα θεραπείας.