[ Τελευταία Νέα ]
(1/5) 2015-06-17 00:00:00.0
Διαθέσιμη θέση για Πρακτική Άσκηση περισσότερα
(2/5) 2015-06-17 00:00:00.0
Ημερίδα για τον τραυλισμό στις 10/10/15. Εξαιρετικές ανακοινώσεις από καταξιωμένους Έλληνες και ξένους ομιλητές. Ελεύθερη είσοδος περισσότερα
(3/5) 2015-06-17 00:00:00.0
Σεμινάριο για λογοθεραπευτές από έναν εξαιρετικό ομιλητή και καταξιομένο ερευνητή και κλινικό τον κ Kurt Eggers, στις 9/10/15 περισσότερα
(4/5) 2015-06-14 00:00:00.0
Εγγραφείτε στον κατάλογο αποδεκτών του ενημερωτικού δελτίου του ΚΕΘΤ για να ενημερώνεστε για όλες τις δραστηριότητες του ΚΕΘΤ στο email σας περισσότερα
(5/5) 2015-03-08 00:00:00.0
Το Κέντρο Έρευνας και Θεραπείας Τραυλισμού διοργανώνει στην Αθήνα τριήμερο βιωματικό σεμινάριο για λογοθεραπευτές στις 5, 6 και 7 Ιουνίου 2015 με τίτλο: "Θεραπεία Τραυλισμού: από τη θεωρία στην πράξη" περισσότερα
<< >>

 

Ζητάμε τη βοήθειά σας για να αξιολογήσουμε, να εξελίξουμε και να βελτιώσουμε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΚΕΘΤ που χρησιμοποιήσατε. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες απευθύνονται κυρίως σε όσους ζουν μακριά από την Αθήνα όπου η πρόσβαση σε εξειδικευμένη βοήθεια είναι δύσκολη. Προσφέρονται αφιλοκερδώς από το ΚΕΘΤ και η συμμετοχή σας στη διαδικασία αξιολόγησης των υπηρεσιών μας βοηθά να υποστηρίξουμε καλύτερα αυτόν τον πληθυσμό. Θα σας παρακαλούσαμε λοιπόν για το σκοπό αυτό  να απαντήσετε στο σύντομο ερωτηματολόγιο που ακολουθεί. 

Σας παρακαλούμε να απαντήσετε ακόμα και στην περίπτωση που δεν είχατε ολοκληρώσει τη διαδικασία.

 Το ερωτηματολόγιο είναι ανώνυμο και στέλνεται ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας μας, επομένως δε φαίνεται η ηλεκτρονική διεύθυνση του αποστολέα.

Μόλις απαντήσετε στις ερωτήσεις πατήστε το κουμπί "Αποστολή"  στο τέλος της σελίδας για να ολοκληρωθεί η διαδικασία

Απαιτούνται 3 λεπτά για τη συμπλήρωση.

 

 

 

 

Σε ποια ηλικία ήταν περίπου το παιδί σας όταν κάνατε χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών

Αξιολογείστε την ταχύτητα με την οποία ανταποκρίθηκε το ΚΕΘΤ στην αίτηση για απόκτηση κωδικού πρόσβασης στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
 Εξαιρετικά αργή 
Αργή    
Σε λογικά πλαίσια   
Γρήγορη    
Άμεση

Οι οδηγίες που σας δόθηκαν τηλεφωνικά για τις υπηρεσίες και τη χρήση του κωδικού πρόσβασης ήταν κατανοητές και σαφείς;
Καθόλου κατανοητές   
Σχεδόν κατανοητές   
Κατανοητές    
Αρκετά κατανοητές  
Εξαιρετικά κατανοητές

Η διαδικασία που έπρεπε να ακολουθήσετε μέχρι την ολοκλήρωση της υπηρεσίας ήταν εύκολη;
Καθόλου εύκολη   
Κάπως εύκολη    
Εύκολη    
Αρκετά εύκολη    
Εξαιρετικά εύκολη

Πώς αντιδράσατε στο γεγονός ότι έπρεπε να γνωστοποιήσετε προσωπικά δεδομένα για το παιδί σας στο διαδίκτυο;
 Αρνήθηκα να το κάνω από την αρχή
 Αποφάσισα να το κάνω αλλά στη συνέχεια ένοιωσα άβολα να δώσω τόσες πληροφορίες για το παιδί μου ηλεκτρονικά και δεν ολοκλήρωσα τη διαδικασία
 Ήμουν αρκετά επιφυλακτικός /η αλλά ολοκλήρωσα τη διαδικασία
 Ολοκλήρωσα τη διαδικασία με ελάχιστη επιφύλαξη για τα δεδομένα που κοινοποιώ.
 Δεν είχα καμία επιφύλαξη ή ανησυχία για τα δεδομένα που κοινοποιώ

Τι σας έκανε να νοιώσετε εμπιστοσύνη και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία;
Η ανάγνωση των όρων χρήσης της υπηρεσίας
 Η διασφάλιση του απορρήτου με τη χρήση κωδικού πρόσβασης σε αποκλειστικά δική σας περιοχή στην ιστοσελίδα
Η ανάγκη για εξειδικευμένη πληροφόρηση
Η σοβαρότητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας
Η κατάρτιση – εξειδίκευση του ΚΕΘΤ και των συνεργατών του

 

Εάν δεν ολοκληρώσατε τη διαδικασία, ποιος ήταν ο λόγος;

Θεώρησα ότι το αποτέλεσμα της διαδικασίας δε θα με βοηθούσε ιδιαίτερα
Προτίμησα να έχω μια απευθείας συνάντηση με κάποιον ειδικό
 Το διαδίκτυο δεν είναι ασφαλές για να "ανεβάσω" προσωπικά δεδομένα
Έπρεπε να γνωστοποιήσω προσωπικά δεδομένα σε πρόσωπα που δε γνωρίζω
Η διαδικασία δεν ήταν ανώνυμη

Αξιολογείστε και βαθμολογείστε συνολικά την υπηρεσία
Καθόλου καλή και χωρίς χρησιμότητα, ο χρόνος που αναλώθηκε δεν ήταν αντίστοιχος που προσδοκώμενου αποτελέσματος.
Κάπως χρήσιμη αλλά δεν μου δόθηκαν όλες οι απαντήσεις που περίμενα και δε μειώθηκε καθόλου η αγωνία μου.
Χρήσιμη αλλά οι απαντήσεις που πήρα ήταν αυτές που περίμενα και είχα διαβάσει.
Αρκετά χρήσιμη, οι κατευθύνσεις με βοήθησαν να έχω καλύτερη εικόνα της δυσκολίας του παιδιού μου και οδήγησαν σε καλύτερο  χειρισμό της δυσκολίας του
Πολύ χρήσιμη, έμαθα όλα όσα ήθελα για τη δυσκολία του παιδιού μου, μειώθηκε η αγωνία μου, έμαθα πώς να τη διαχειρίζομαι και βοηθήθηκα να πάρω αποφάσεις

Σε ποιο βαθμό η καθοδήγηση που λάβατε στο τέλος της υπηρεσίας κάλυψε τις ανάγκες σας;
Καθόλου   
Σχεδόν καθόλου    
Ικανοποιητικά    
Αρκετά    
Πλήρως

Ακολουθήσατε τις συμβουλές που σας δόθηκαν;
Καμία    
Κάποιες    
Τις περισσότερες    
Σχεδόν όλες    
Όλες

Χρειάστηκε να απευθυνθείτε σε άλλον ειδικό για τον ίδιο σκοπό μετά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΚΕΘΤ;
Ναι αμέσως μετά
Ναι μετά από 1 έως 3 μήνες
Ναι μετά από 6 μήνες
Όχι ποτέ
Όχι αλλά απευθύνθηκα ξανά στο ΚΕΘΤ τηλεφωνικά.
Όχι αλλά έγινε αξιολόγηση στο ΚΕΘΤ

Τώρα το παιδί σας:
Δεν έχει καμία δυσκολία στη ροή της ομιλίας (τραυλισμό)
Συνεχίζει να έχει δυσκολίες στη ροή της ομιλίας (τραυλισμό) χωρίς να παρακολουθείται από ειδικό
Συνεχίζει να έχει δυσκολίες στη ροή της ομιλίας (τραυλισμό) και παρακολουθείται από ειδικό

Θα μας ενδιέφερε να σημειώσετε τις προτάσεις σας για τη βελτίωση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που χρησιμοποιήσατε:

  

Σας ευχαριστούμε θερμά για τη συμμετοχή σας σε αυτό το ερωτηματολόγιο. Το ΚΕΘΤ και οι συνεργάτες του θα είναι πάντα στη διάθεσή σας με εξειδικευμένες παροχές και υπηρεσίες. Για να σταλούν οι απαντήσεις σας κάντε "κλικ" στο κουμπί με τη λέξη "Αποστολή".